12114信息名址助餐饮企业杀出一片蓝海

对企业来说，顾客的需求直接决定着其经营状况的好坏，尤其在餐饮业更是如此。随着顾客需求的日渐多样化，新的需求层出不穷，如果继续按照以往的策略经营，这些餐饮企业将因不能适应市场需求的变化而无法生存和发展。顾客需求的变化迫使饭店及时进行创新改造，提供其所需服务。例如北京御香苑控股集团引用12114信息名址的创新营销方式很好的满足了移动互联网时代的消费者需求，为顾客提供方便、准确、快捷的服务。

餐饮企业在经营过程中，通过主动为客户提供优质的服务提高客户的满意度；应当适时进行营销方式的改善、引人新的因素，为消费者带来不同的体验。北京御香苑控股集团通过注册“御香苑”移动寻址的方式，快捷的搭建企业魔方手机网站，将饭店信息展示于顾客的手机上，相当于给顾客提供了一个全新体验的就餐咨询平台。据了解，这种方式被广泛应用于那些只要有互联网网站的企业，无需技术门槛，无需聘请专门的技术人员，会打字即可快速的搭建移动平台。同时在当前低碳经济的大方向下，绿色健康、节能环保将成为餐饮业主打营销理念，以手机终端为载体进行企业品牌和信息宣传的营销方式，可以有效避免杂志和宣传页营销带来的成本浪费。

（“御香苑”魔方手机网站相关截图）

留住老客户，开发新客户是经营的根本。产品+客户+服务，才能产生效益，也是今后同行竞争、企业能够发展的关键。运用情感沟通的手段，能有效达到留住老客户、开发新客户的目的，良好的互动沟通能够提升消费者对企业的忠诚度和信任。消费者通过发送短信“御香苑”到12114即可启动该饭店的魔方手机网站，并可通过点击发送短信、点击通话、在线留言、投票等多种方式与企业进行即时互动和交流，全面满足了消费者的市场需求，建立并维护起消费者和企业间的良好关系。

另外，“御香苑”将眼光放在针对顾客的个性化服务上，重视消费者心理分析，树立以人为本的促销观念，不断提高产品和服务质量是餐饮业经营的主要方向,使该企业拥有强劲的竞争力。特别是该魔方手机方网站内的“手机地图”模块功能，能够随时随地对企业进行快速“定位”，即使是在开车过程中也能轻松查看到企业的具体位置，减少了寻找企业所带来的大量麻烦。而且该手机地图提供相应的公交路线，人性化的服务体系质量，为消费者创造出一个轻松越快的就餐心情，带给消费者良好的消费体验。

尤其是在饭店优惠活动推广期间，将活动信息通过魔方手机网站进行宣传推广，通过与消费者的在线交流，不仅可以提高整个活动参与者的积极性，而且良好的情感沟通手段还拉近了企业与消费者之间的距离，提高用户粘性。

改变营销观念，积极开展促销活动是餐饮业吸引消费者的常用方式，以顾客需求为中心提升顾客的消费价值。如果饭店能在营销过程中，不断开创新产品，开拓新市场，引入新的促销方法，基于消费者喜爱尝鲜和好奇的心理，吸引更多的新顾客。比如北京御香苑将12114信息名址与传统平面广告整合推广企业优惠活动，将新产品通过魔方手机网站展示给手机终端用户，消费者发送短信“御香苑”到12114进入魔方手机网站即可进行查看，并配上一张张诱人的菜谱图片，与传统宣传页的形式相比，不仅节约了营销成本，而且更加容易得到消费者认可，留住老顾客和吸引新顾客的有力武器。

 (御香苑广告和手机截图)

企业要长远发展，就必须在未来的营销方式上寻求出路，而手机的一对一营销方式必定成为未来移动互联网发展的主角。特别是当今年轻人已将手机上网变成一种生活习惯，餐饮业必将迎来手机网络营销时代。12114的信息名址服务平台恰好迎合了移动互联网时代的消费者体验需求，必将掀起餐饮业移动营销新浪潮。